7/1號, google reader的哀悼告別日, 雖然早就知道消息的我, 仍舊措手不及!
igoogle今年也要停掉, google協做平台前陣子開始了收費的奇幻旅程
這讓我聯想到約略高中時(13年前), yahoo信箱的事件.....
那是個災難!
yahoo開出免費電子信箱的活動, 那個時候競爭者還有不少, 例如: 蕃薯藤....
為了拼佔有率, 推出了少有的免費電子信箱, 容量還不小,
在當時非常風行!!
但是就如同Y拍一樣, 本來運行好好的,
相信都有一定的廣告收益, 對於他們未來的相關產品推行, 也一定是正面加分!
許多人的首頁也都加成yahoo奇摩! 型成一種壟斷的聚落
(而維持整修費我想是不會大到哪裡去)
忽然有一天, yahoo信箱開始提出要收費的要求,
接著, 開始客源流失出脫, 部分已經習慣的使用者選擇了付費
但是市場並不同於yahoo想像中的壟斷與封閉, 開始快速變換輪轉
越來越多的免費信箱與免費空間如雨後春筍的出現, 爭奪這個市場,
特別是當大空間且服務好的Gmail出現後
強敵來了, yahoo開始也轉向為不收費, (現在去看還是不收費, 甚麼免費大空間)
當初真的願意付費的消費者, 摸摸鼻子像傻瓜一樣的當作學教訓似的轉到別的免費信箱
如果不收費真的這麼難維持, 幹嘛又轉而變成免費電子信箱?
同時也失去了經歷過那一段的消費者的信心
其後, yahoo的搜尋功能大幅落後google而被踢開不說,
信箱的市佔率....更是覽X比象腿
如今
Google或許也在尋求踏上同一條道路吧!
一間市值隨時間越來越高的公司,
有差支援一個服務部門來維持不賺錢的google reader嗎?
看到眼前的利益, 卻忽視淺在的主導因素!
協作平台一定要收費才能維持營收嗎? 當初有先公告這東西將來會收費嗎?
有獨佔性跟方便性後, 就可以勢無忌憚的採取鯨吞策略嗎?
接下來呢? Gmail? Google map? 甚至這個blogger!
該吃, 吃合理的; 飯吃八分飽, 健康活到老
事業經營不也是一樣嗎? 貪到拉肚子, 對一個企業會有甚麼正面的幫助?
所以如果我有google的股票, 你們知道我會怎麼做
像是蘋果電腦, 賈伯斯希望消費者拿著他們的產品感到便利與驕傲, 他的確也做到了!
我相信庫克則認為: 你們驕傲夠久了吧? 那輪到我來賺夠本!
對庫克這個商人與賈伯斯這個創新者的不同
反應在蘋果的市佔率與股價上面, 多數的消費者與股東都投了票
僅管庫克想要籠刮每個市場, 打出平價低價策略,
無論之後的表現奏不奏效, 我只想說一句話:
"永遠, 別把消費者當白痴"
一樣送給Google
